在快速发展的数字技术领域,Web3正成为美容和时尚品牌与消费者更有意义地互动的重要工具。77%的企业使用社交媒体等传统方法与客户联系,现在正在补充使用区块链和人工智能等尖端技术。这种转变不仅使品牌能够接触到消费者,还能积极地让他们参与创意过程。
拥抱未来:Web3在增强品牌互动中的作用
社区商业公司KIKI World的联合创始人Jana Bobosikova强调了这些技术的变革力量。她解释说,虽然互联网使品牌更容易被看到,但区块链确保了在线产品超越被动消费。Bobosikova说:“我们创立KIKI的信念是,顾客应该因他们对所支持品牌的忠诚和参与而得到回报。”
KIKI World利用区块链基础设施增强他们的产品与社区之间的联系。这个设置有助于培养一个网络,用户偏好和社区意见直接影响产品开发。Bobosikova介绍了“KIKI平台”,这是一个无需许可的网络,个人和品牌可以发起激励用户参与的活动。
这种创新的例子可以在KIKI对产品创作的方法中看到。Bobosikova分享了平台如何在2023年5月推出了他们第一个由社区创造的产品“Pretty Nail Graffiti in Pearl”,随后还推出了其他产品,如SDK肌肤开发套件和Play Paint Marker,一种3D面部和身体彩绘。这些产品是根据社区投票和建议开发的,参与者用“KIKI积分”作为数字收藏品得到了补偿。
Bobosikova进一步指出了KIKI生态系统中数字收藏品的重要性,解释说这些收藏品和它们所包含的数据有助于在消费者和产品之间建立更紧密的连接。“通过将链上数据与用户友好的体验相结合,我们可以创造真正与我们的受众共鸣的产品,”她说。
Web3技术在消费者互动中的创新
Web3技术的整合不仅适用于美容产品,也适用于时尚行业。Spatial Dynamics的首席执行官Cathy Hackl讨论了近场通信(NFC)技术的应用如何为消费者互动提供了新的途径。Hackl解释说:“NFC技术使品牌能够通过其产品直接与消费者沟通。”
CreatedBy的创始人Tom Wallace也对此表示赞同。CreatedBy使用NFC标签将实物产品与其在区块链上的数字对应物联系起来,增强了关于产品来源和生产的透明度。Wallace强调了与可持续服装品牌Wonder Raw的案例研究,其中嵌入在服装中的NFC标签提供了有关材料可持续性认证的详细信息。
尽管Web3技术在主流市场上的采用是逐渐的,但Hackl指出,一些品牌已经放慢了Web3计划,转而专注于人工智能,而路易威登等其他品牌则继续探索其潜力。“将NFC与人工智能结合起来,可能会彻底改变我们与时尚互动的方式,使其成为虚拟和物理世界结合的强大技术示例,”她补充道。
随着Web3技术的不断发展,它在促进品牌和消费者之间建立更深入连接的能力似乎很有前景,尽管普及可能需要克服一些挑战,包括教育市场和消除与区块链和加密货币相关的现有污名。
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